Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:

A) konsumentem

albo

B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: Biuro@agneess-sklep.pl lub listownie, wypełniając formularz odstąpienia od umowy i przesyłając go nam na adres: Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/47, 02-797 Warszawa.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku umowy obejmującej wiele towarów – od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracany towar odeślij na adres: Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/47, 02-797 Warszawa – nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.

Dokonane płatności zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku:

• towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według Twojej specyfikacji lub zindywidualizowanych potrzeb,
• towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności,
• towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,
• nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie sklepu.